Denna fraktpolicy förklarar hur ForeFun hanterar leveranser, kostnader och orderhantering.

1. Leveransområde

Vi levererar endast inom Sverige.

2. Leveransalternativ

Vi skickar beställningar via:

  • PostNord Standard

  • PostNord Varubrev

Vi kan addera fler alternativ senare.

3. Leveranstider

Normalt skickas beställningar inom:

  • 1–2 arbetsdagar från lagd order

  • Leveranstid därefter: 1–3 arbetsdagar

Under hög belastning eller kampanjer kan leveransen ta längre tid.

4. Fraktkostnad

Fraktkostnad visas i kassan innan köp.
Fri frakt erbjuds vid särskilda kampanjer (anges på webbplatsen).

5. Orderbekräftelse och spårning

Du får:

  1. Orderbekräftelse via e-post

  2. Leveransbekräftelse när ordern skickats

  3. Eventuell spårningslänk (beroende på fraktval)

6. Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut inom angiven tid returneras automatiskt till oss.

För outlösta paket debiterar vi en administrativ avgift om 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

7. Felaktig adress

Om du angivit fel adress och paketet inte kan levereras står du för extra kostnader som uppstår.

8. Transportskador

Om paketet är skadat ska du:

  1. Fotografera paket och innehåll direkt

  2. Kontakta oss inom 48 timmar på support@forefun.se

  3. Bifoga bilder och ordernummer

Vi ersätter enligt gällande konsumentlagstiftning.

9. Returer och ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Detaljer kring returer hanteras i vår Returpolicy

10. Kontakt

Evolve Nordic AB
support@forefun.se